AAA

«Звезды гостеприимства» среди нас

19.04.2019 в 14:57
«Звезды гостеприимства» среди нас

В колонном зале Казанской ратуши состоялась церемония награждения победителей конкурса профессионального мастерства среди работников предприятий туристской, ресторанной и гостиничной индустрии «Звезды гостеприимства».

Среди 130 участников четвертого по счету конкурса победители определялись в девяти номинациях. Помимо теоретических знаний официанты, бармены, портье и менеджеры турсферы продемонстрировали жюри свои практические навыки. Конкурс профмастерства оценивали 39 представителей отелей, ресторанов, туристических компаний Казани, а также специалисты профильных вузов, среди которых и два преподавателя кафедры сервиса и туризма Поволжской академии - Мария Веслогузова и Юлия Ибатуллова.  

«Поволжская академия не только участвует в конкурсе, но и является его партнером, - комментирует Мария Веслогузова. – Второй год часть конкурсных процедур проводится в академии, а преподаватели нашей кафедры становятся членами жюри «Звезд гостеприимства». Конкурс помогает раскрыть потенциал начинающих работников индустрии. Это важно, потому что от их опыта и профессионализма зависит впечатление туристов от города».

В этом году второе место среди менеджеров по въездному и внутреннему туризму завоевал студент факультета сервиса и туризма Артем Гарцев. «Конкурс стал для меня отличной отправной точкой, — поделился обладатель первой профессиональной награды. —  За два часа мне нужно было разработать туристский продукт. Ещё одним заданием было решение кейса с проблемной ситуацией. Жюри оценивали нашу реакцию на случившееся при соблюдении всех норм и прав посетителя. Конкурс помог мне углубить профессиональные знания и завести новые интересные знакомства».

Мэр города Ильсур Метшин по итогам конкурса «Звезды гостеприимства» наградил дипломами студента и преподавателей Поволжской академии спорта и туризма, а ректору вуза Юсупу Якубову вручил благодарственное письмо.